Communiqué
Pour faire suite à notre article du 6 mars…
ECHANGE DES FREINS MAGURA MT6 & MT8
Malgré toute l’attention portée à la qualité de production de nos produits, nous avons constaté lors de nos tests réguliers un dysfonctionnement sur certains freins MT6 et MT8 de première génération.
Nous ne faisons aucun compromis quand à votre sécurité et préférons organiser avec les autorités compétentes une procédure d’échange des poignées de ces freins concernés, à savoir :
MAGURA MT8 avec N° de série allant jusqu’au N° 20531 et sans N° de Série
MAGURA MT6 avec N° de série allant jusqu’au N° 20531 et sans N° de Série
Le N° de série figure sur l’étrier de frein :
Les freins ayant des N° de série supérieurs et les freins MTS,MT4,MT2, MTC ne sont pas concernés par cet échange.
Nous vous demandons de prendre contact avec votre revendeur dans les plus brefs délais afin qu’il puisse prendre en charge vos freins et que nous puissions procéder à la mise à jour de ces derniers. Vous pouvez aussi prendre directement contact avec notre SAV MAGURA FRANCE.
Les freins concernés doivent être au préalable enregistrés sur le site : http://www.magura.com/en/replacement-mt
Avec ce numéro d’inscription , votre revendeur prendra contact avec notre SAV MAGURA FRANCE. (tél: 04.99.43.44.60 , par Email : sav_france@magura.de) pour parfaire le suivi de la procédure.
Si vos freins sont concernés par cet échange, nous mettrons tout en oeuvre pour que le délai d’immobilisation soit le plus bref possible. Nous vous offrirons d’autre part une paire de
plaquette par frein échangé.
Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ces désagréments causés et nous vous remercions pour votre coopération dans cette action d’échange.
MAGURA Bike Parts GmbH & Co. KG
